پرسش‌های متداول
آیا امکان تحویل حضوری وجود دارد؟
بله، امکان تحویل حضوری سفارش در فروشگاه کامپیوتر تک‌نما فراهم است.
سفارش‌ها از چه روش‌هایی ارسال می‌شوند؟
سفارش‌ها با انتخاب مشتری از طریق باربری، پست، تیپاکس و چاپار قابل ارسال هستند.
هزینه ارسال سفارش چقدر است؟
برای تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل انتخاب‌شده، مبلغ ۱۰۰٬۰۰۰ تومان دریافت می‌شود. هزینه حمل از شرکت حمل‌ونقل تا مقصد، جداگانه بوده و بر عهده مشتری است.
آیا امکان ارسال با پیک در مشهد وجود دارد؟
بله، امکان ارسال با پیک در مشهد وجود دارد و هزینه پیک بر عهده مشتری است.
چطور می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری سفارش می‌توانید با پشتیبانی کامپیوتر تک‌نما تماس بگیرید و شماره سفارش یا اطلاعات خرید خود را اعلام کنید.
آیا می‌توانم قبل از خرید درباره سازگاری قطعه سؤال کنم؟
بله، در صورت نیاز می‌توانید پیش از خرید برای بررسی سازگاری قطعه با سیستم خود با پشتیبانی تماس بگیرید.
شرایط بازگرداندن و مرجوعی کالا چیست؟
برای اطلاع از شرایط بازگرداندن و مرجوعی کالا، لطفاً صفحه شرایط بازگرداندن و مرجوعی کالا را مطالعه کنید.
چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
۰۵۱-۳۲۵۱۱۸۸۱
۰۹۳۶۳۹۸۲۲۷۰